Ситуация: Турист обратился в суд с требованиями о взыскании стоимости тура, неустойки, компенсации убытков и морального вреда. Причина обращения в суд – несостоявшийся тур из-за неверного оформления перевозочных документов. Заявленные ответчики – туристическое агентство и туроператор.

Результат: Нашим юристом (представителем интересов туроператора) была обоснована правовая позиция туроператора в сложившейся ситуации. Итогом явилось то, что турист отказался от исковых требований по отношению к туроператору. Дальнейшее судебное разбирательство между туристом и туристическим агентством закончилось подписанием мирового соглашения, по которому турагенство выплатило туристу практически все его требования.